Onvo, Vestel, Sunny, Axen ve Skytech gibi televizyon markaları hakkında yazılan bazı şikâyetlerde Netflix, Disney+, Prime Video ve HBO Max uygulamalarının güncellenmediği, açılmadığı veya bir süre sonra destek dışı kaldığı belirtiliyor.

Televizyonun ekranı ve diğer donanımları çalışmaya devam ederken uygulama desteğinin kesilmesi, kullanıcıyı harici medya oynatıcı veya yeni televizyon almaya yöneltebiliyor. Bir akıllı televizyon üreticisi, sattığı cihazdaki dijital platform uygulamalarını kaç yıl desteklemeli? Çalışan bir televizyon yalnızca yazılımı eskidiği için işlevsiz kabul edilebilir mi?