Sizlerin dünya çapındaki büyüklüğünüz tartışılmaz bir gerçek fakat büyüklüğünüze yakışmayacak bir hadise yaşadım. 3 ay önce 08504809314 numaralı kampanya biriminizden Ö*** hanım tarafından arandım ve 39 lira olan paketten bahsedildi yanında da 3 kasıma kadar geçerli olan yıldız paket olacağı tarafıma bildirildi. Üyeliğimi yeni sonlandırdığım dan ve yüksek ücret veremeyeceğimden bahsettim. Ö*** Hanım 3 Kasım da kendisini aramamı ve kendi indirimini kullanarak aynı ücretle yıldız paketine devam edebileceğimi söyleyince kabul ettim ve üyelik başlattım. 3 Kasım itibari ile yukarıda belirttiğim numaradan ne Ö*** Hanım'a ne de yetkili bir şahısa ulaşamıyorum. 02124737373 numaralı merkez hattına şikayette bulundum fakat Ö***Hanım ile yaptığım yaklaşık 15 dakika lik görüşmemin sadece 30 Sn... lik kısmı olan paket içerikleri hakkındaki konuşma tarafıma iletiliyor. Konu hakkında en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve tarafıma taahhüt edilen paketin verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mercilerine başvuracağımı bilmenizi isterim.
(0) (0)
iillhhaann 12.11.2020 12:13

Rumuz:
veya
Üyeliğin ile yazmak için giriş yap veya kayıt ol