Maltepe Piazza alışveriş merkezinde yer alan Cinemaximum şubesinde 20.08.2020 tarihi saat 15:00 da, film biletini henüz almadan, ailemle birlikte arkadaşımı beklemek için üst katta yer alan cafe/bekleme alanına gitmek üzere üst kata çıktığımda bilet kontrolü yapmakta olan personel biletimi sordu. Henüz biletimi almamış olduğumu söz konusu alanda bekleyip bekleyemeyeceğimi sorduğumda, ilgili kadın çalışan "biletiniz yoksa giremezsiniz burası sinema salonu bekleme salonu değil" gibi agresif bir ses tonuyla kaba bir şekilde cevap verdi. Müşterisi olduğum söz konusu sinema salonunu gördüğüm kaba davranış nedeniyle kullanmayı bırakmak istemediğimden ve bir daha böyle bir davranışla karşılaşmamak adına çalışanlara gerekli uyarıların yapılmasını ve müşterilerle nasıl konuşulması gerektiği konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.