1 haftadır Show TV, Habertürk gibi bazı ulusal kanallarda E16-4 hatası alıyoruz. (Paketiniz bu kanalları kapsamıyor) Digiturk Müşteri Hizmetleri, uzaktan güncelleme ile sorunu bir türlü çözemedi ve bize 73 TL karşılığında Teknik Servis yönlendirmeyi teklif etti.

Sorunun kendilerinden kaynaklandığı ortadayken, bu ücretin bize ödettirilmek istenmesi kesinlikle adil değildir. İtirazımız neticesinde ikinci bir teklif aldık. 24 ay aboneliğe geçerseniz, ücretsiz servis yönlendirebiliriz. Bu nasıl bir hizmet anlayışıdır, insanları aldatma, haksız kazanç elde etme yöntemidir, anlamak mümkün değil.

Kim bilir kaç aboneden bu şekilde haksız yere ekstra bedeller tahsil ediliyor. Hukuksuzluğun önüne geçilmesi ve herkesin bu yöntemlerini öğrenmesi için bilgilerinize sunarım.