Ben 2001 şubat ayından beri Digiturk üyesiyim. Bu kadar sene hiç, bir aylık dondurma hakkımı kullanmadım. Buradaki bayilerinin verdiği bilgiye dayanarak ayın 3ünü geçirmeden (tam 3ünde) dondurma hakkımı kullanmak istedim, fakat olamayacağını öğrendim, en geç 2 sinde başvurmak gerekiyormuş...

Hem yanlış bilgilendiriliyoruz, hem bir Günlük süre için çok basit bir istek yerine getirilmiyor. Müşteri memnuniyeti böyle zamanlarda sağlanır,20 seneye varan üyeliğimi sonlandırmayı düşünüyorum...