Turkcell'de 20gb lik bir tarifedeyim 9 veya 10 GB internetim var iken bir film izlemek istedim ve filmin ortasında mesaj geldi. Gb lar tükenmiştir diye hemen dijital uygulamasından tarifeme baktım gerçekten de tükenmişti 2 saatlik bir filme nasıl olur da 9 10 GB internet gidebilir dedim kendi kendime müşteri temsilcisini aradım müşteri temsilcisine durumu anlattım kullanımlarımı kontrol etti ve bir Günlük kullanımımın 5 GB olduğunu belirtti.

Bende kendisine 9 10 GB internetimin olduğunu 5 GB kullandıysam hepsinin nasıl silindiğini söyledim bana açıklamasını yapamadı ve yapacak bir şeylerinin olmadığını söyledi. En kısa zamanda hattımı diğer operatöre taşıyacağım. Böyle bir mağduriyet görmedim. Bu zamana kadar diğer operatörlerde 2 film izliyordum en fazla 3 GB gidiyordu Turkcell'de 1 filmi bile izleyemedim 10gb gitti harbiden çok kaliteli firmasınız çok kaliteli mağdur ediyorsunuz insanları...