Son zamanlarda A101'de de satılan ve şikayetleri bitmek bilmeyen Hi-Level marka televizyonu almamak için sıralanacak sebeplerdir. Bir tanesi bir müşteri şöyle dile getirmiş:

"07/06/2020 tarihinde yazlık evimiz için satın almış olduğumuz söz konusu televizyon aldığımız günden itibaren her gün ayrı bir sorun çıkarmaktadır. Öncelikle televizyonun açılması bildiğiniz seramoni şeklinde ki kanalların geçiş hızı da ayrı bir sorun. Oysa neredeyse 10 yıl önce kışlık evimizde aldığımız başka markanın televizyonunun teknolojisi çok çok daha ötede, hatta "bu televizyon ise o ne" dedirtecek kadar birbirinden farklı aletler. Kumandasının basitliği dahi ürünün kendisi hakkında bilgi sahibi olmanızda yol gösterici olacaktır. Bu kısma kadar olan sorunlar için servisi aradığımızda gerek gelemeyeceklerini gerekse kanal geçişleri vs gibi sorunların onlarla ilgisi olmadığını söylediler ve hatta sanki ilk kez kumandalı televizyon görmüşüz gibi durumun "normalliğine" bizi inandırmaya çalıştılar. Ancak sonrasında çıkan sorun daha trajikomik safhalara taşıdı durumu. Her sabah kalktığımızda kanalların bazıları siliniyor, alakasız kanallar ekleniyor ve geriye kalan kanallar da her güne yeni numaralar ile uyanıyor. Yani kanallar tuhaf bir şekilde sıra değiştiriyor. Yetkililerden ricam 3,5 ayda burnumuzdan getiren bu ürünün sorunlarını ya çözün ya da iade alın. Kurar kurmaz sorunlarını görüp aradığımızda servisten olması gerektiği şekilde karşılık alsaydık sorunlar da bu kadar kısa sürede bu kadar katlanmazdı. En kısa sürede gereğinin yapılması talebi ile."