Geçen yıl Eylül ayında başvurmuş olduğum Kablo Net internetin yanında Analog kanallara da üye olmak zorunda olduğum söylenildi. Kabul ettim. İnternetim Uzun zaman sonra bağlandı fakat TV bağlanmadı. Aylarca aradım teknik servis geleceğiz dedi gelmediler. En son Şikayetvar a yaptığım şikayet sonucu gelip bağladılar ve hediye TV kanal üyeliği verdiler.

4 aylık bir süresi vardı. 4 ay sonra üyeliğim bitti fakat o üyelik dahilindeki kanallar dışında da hiçbir kanal çekmedi. Defalarca aramama rağmen her bir müşteri hizmeti sorumlusu farklı bir şey söyledi ve yine teknik servisleri gelmedi. Hiçbir TV kanalım çekmiyor. Bütün aksaklıklarda aynı sorunu yaşıyorum. Her aramamda geleceğiz diyorlar gelmiyorlar.

(0) (0)
100 numarali adam 26.08.2020 12:43

Cumartesi taşındım ve nakil talebinde bulundum. Pazartesi sabah 7:20' de aradılar evde misiniz dedim evet öğlene kadar arkadaşlar gelmiş olur dediler. Süper dedim yalnız akşam oldu saat 16:30 aradım ve aramaz olaydım servis karşılamadaki ablamıza sordum akşam oldu gelmeyecekler herhalde dedim, bana dedi ki bekleyeceksiniz başka yapacak bir şey yok dedi dedim tamam. Müşteri ilişkilerini aradım dedim ki böyle oldu onlarda yoğunluk var olabilir dediler bende dedim ki iptal edelim aboneliği dedim 1085 TL cezanız var dediler cayma bedeli ona da ok dedim. İptal birimi sizi arayacak dediler iki gün geçti aramadılar. Bende dedim paramla rezil oluyorum ben arayayım bir bey çıktı ona sordum nasıl olacak aramadılar oda dedi ki bekleyeceksiniz sıraya göre arıyorlar. Bende dedim demek ki kimse memnun değil herkes iptal ettiriyor, arkadaşın laubali cevabı beni bitirdi evet çok iptal var yoğunuz bekleyeceksiniz dedi. Bu kadar müşteriyi umursamayan bir firma olur hakkımı helal etmiyorum.
(0) (0)
ahmet9062 26.08.2020 12:55

18.08.2020 tarihinde 100 güldüren kampanyasına abone oldum, televizyon yayınından memnun kalmadım ve i kutu kiralama talebinde bulundum. Önce müşteri hizmetleri ile 0850*****44 telefonu arayarak talepte bulundum, onlar Adana Çukurova bayisini aramamı ve talebimi oraya iletmemi istediler. Bayiyi aradım elimizde i kutu yok yardımcı olamayacağız dediler. Müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi oraya iletin dediler. Sonuç olarak henüz yeni üye olduğum TÜRKSAT kablodan memnuniyetim azaldı ve hayal kırıklığına sebep oldu. HD Kutu / Conax iptal edilerek bir an önce evime i kutu takılmasını talep ediyorum.
(0) (0)
huseyin2meryem2 26.08.2020 12:56

Manisa akgedik TOKİ'ye devam eden Kablo TV aboneliğimi taşıtmak istedim. 3. Gün ev içi bağlantısı yapıldı fakat apartman bağlantısı için başka görevli geleceğini beyan edip gittiler. 4 gündür bekliyoruz ne gelen var ne giden. Ne de yayın. Evimde küçük çocuğum var ve biz televizyon izleyemiyoruz. İnternet kullanamıyoruz. Bu arada ücretimizde işliyor. İzlemediğimiz TV kullanmadığımız internet için ücret ödüyoruz. İlgilenilmesini en kısa zamanda yayınımızın gelmesini istiyorum.
(0) (0)
mnrtrmn 26.08.2020 12:56

kablo tv mi kaldı allahını sen ya en kötü gir internetten izle gitsin
(0) (0)
samet_419 26.08.2020 12:57

Rumuz:
veya
Üyeliğin ile yazmak için giriş yap veya kayıt ol