Yasemin isimli bir Vestel müşterisinin 2 yıldır kullandığı televizyonla ilgili yaşadığı internet sıkıntısıdır. Şikayetini şöyle dile getirmiş:

"2 yıl olacak TV kullanırken sorun yaşamıyordum. Pek hele bu tarz asla ilk defa oluyor. Şaşkınım 3 gündür internete bağlı ama hiçbir siteye giremiyorum. Tv sürekli ınternet bağlantısı yok diyor ama kablosuz ağda evin interneti ful çekiyor ve bağlı diyor güncellemelere baktım sorun yoktu internet desteğini kaldırdığı TV listesinde de değil TV değil anlamadığım cihaz neti kabul edip bağlı diyor ama tarayıcı ve diğer hiçbir sitelere giremiyorum. İnternet yok."